Contact

Na goedkeuring van jouw schade neemt het geselecteerde schadeherstelbedrijf contact met je op om een afspraak in te plannen. Tijdens dit bezoek beoordelen ze de afmetingen van de ruit en de aard van de schade. Vervolgens wordt het juiste glas besteld. In sommige gevallen kan direct een datum worden afgesproken voor de reparatie, zodat je snel geholpen wordt.

Als je enkel glas nodig hebt, kan de glashersteller dit vaak direct op maat snijden en plaatsen. Voor ander type glas, zoals isolatieglas of speciaal maatwerk, wordt het glas na de inmeting besteld. Gemiddeld duurt het ongeveer 4 tot 6 weken voordat het glas geleverd en geplaatst wordt.

Zodra het bestelde glas binnen is, plant de glaszetter een afspraak in voor de installatie. Hij neemt contact met je op om een geschikt moment af te stemmen. De tijd tussen de bestelling en de plaatsing hangt af van de levertijd van het glas en de benodigde installatietijd. Daarnaast streven onze glasherstelbedrijven naar een milieuvriendelijke werkwijze door reparaties efficiënt in te plannen, met zo min mogelijk onnodige ritten. Zo helpen we niet alleen jou, maar ook het milieu!

Na een online schademelding krijg je binnen maximaal 2 uur een reactie van ons. Bij telefonisch melden ontvang je meestal direct een antwoord. Houd er rekening mee dat deze termijnen gelden binnen kantooruren, aangezien een medewerker je melding eerst moet bekijken. Onze werktijden zijn van maandag tot en met donderdag van 08.00 tot 20.00 uur en op vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur.