Het is handig als er een volwassen persoon thuis is, zodat de glashersteller die de ruit repareert naar binnen kan om het werk te doen. Na het werk moet er een formulier worden getekend. Je krijgt een dag van tevoren te horen hoe laat de reparateur komt, en hij belt je als hij onderweg is. Zo hoef je niet de hele dag thuis te blijven.