Een kapotte ruit kan onverwacht gevaar en ongemak veroorzaken. Niet elke situatie is urgent, maar soms is snelle actie cruciaal om verdere schade te voorkomen en de veiligheid te garanderen. In dit blog nemen we je mee achter de schermen bij Clarixy en ontdek je hoe wij bij spoedschade direct ingrijpen om de schade snel te herstellen.
Wanneer is sprake van spoedschade?
Glasschade wordt als spoed beschouwd wanneer er direct gevaar ontstaat of als een woning of pand niet meer wind- of waterdicht is. Denk aan de volgende situaties:
- Een ruit is volledig gebroken;
- Glas hangt los of dreigt te vallen;
- Een open raam na een inbraak;
- Een winkelruit- of deur blokkeert de doorgang of vormt een direct veiligheidsrisico.
In deze situaties schakelen we meteen onze spoeddienst in. Is het pand nog veilig en dicht, dan plannen we de reparatie in voor een later moment. Bijvoorbeeld bij een barst in een ruit die nog stevig vastzit, bij schade aan een binnenruit of bij dubbelglas met een lek zonder risico. Zo blijven we beschikbaar voor noodgevallen én zorgen we ervoor dat alle andere schades netjes worden opgevolgd.
Veelvoorkomende oorzaken van spoedschade
Spoedschade kan ontstaan door verschillende oorzaken. Denk aan inbraak of vandalisme, heftige weersomstandigheden of een ongelukje zoals een bal door de ruit. Maar ook een technisch probleem, bijvoorbeeld een loszittende ruit of verzakkende kozijnen, kan spoed zijn. In al deze gevallen is het belangrijk om snel te handelen en de schade meteen te melden, zodat verdere risico’s en ongemak worden voorkomen.
Zo handelt Clarixy bij spoedschade
Bij Clarixy staan veiligheid en service altijd voorop. Zodra er schade gemeld wordt, beoordelen we de situatie direct en bepalen we of onmiddellijke actie nodig is. We vragen wat er gebeurd is, of er iemand in gevaar is en of de woning of het pand nog wind- en/of waterdicht is.
Is er sprake van spoed? Dan sturen we meteen een hersteller. De schademelder ontvangt binnen 2 uur een telefoontje van de hersteller met een verwachte aankomsttijd en we geven praktische adviezen: raak het glas niet aan, houd kinderen en huisdieren uit de buurt en sluit waar mogelijk andere ramen. Zodra de hersteller ter plaatse is, wordt de schade zo snel en veilig mogelijk veiliggesteld. Soms is direct herstel mogelijk, maar vaak moet het glas hersteld worden. De hersteller zorgt in zo’n situatie voor een passende tussenoplossing.
Op deze manier pakken we elke spoedschade efficiënt en veilig aan, zodat jij je geen zorgen hoeft te maken. Neem bij schade direct contact op en wij zorgen dat alles spoedig wordt opgelost.